Khách đặt hoa gấp cho sinh nhật, valentine, 8/3, 20/10, đám hiếu – cần shop có web đặt online, giao theo giờ chính xác, card lời chúc cá nhân. Thiếu = mất khách 500k-5tr/đơn cho FlowerCorner/Florerie/Bibo.
Tấn Phát Digital giúp shop hoa tươi xây dựng website:
Khách phải gọi điện đặt hoa, không có web
Hậu quả: Mất 60% khách muốn đặt nhanh online (sinh nhật/valentine gấp) – họ chọn shop có web
Không có catalog phân loại theo dịp
Hậu quả: Khách bối rối không biết chọn hoa nào cho sinh nhật mẹ vs valentine bạn gái
Không có chọn giờ giao + ảnh trước khi giao
Hậu quả: Khách lo hoa không đẹp như ảnh – chọn shop có ảnh thực tế trước khi giao
Không có card lời chúc + cá nhân hoá
Hậu quả: Khách tặng hoa không có ghi chú cảm ơn – mất cơ hội cá nhân hoá deal cưới/sinh nhật
Không lên Google cho 'shop hoa + quận'
Hậu quả: Phụ thuộc Facebook + giới thiệu – mất khách Google trước dịp lễ
Đơn hoa TB 500k-2tr. Dịp lễ 8/3, 20/10, valentine: 5-15tr/ngày. Shop 50 đơn/tháng = 25-100tr/tháng. Mất 30% = 8-30tr/tháng.
Web shop hoa phải: đặt online – chọn giờ giao – card lời chúc – ảnh thực tế – subscription B2B.
Khách tặng hoa sinh nhật quyết định trong giờ. Đặt nhanh + giao đúng = thắng.
—Đặt hoa online trong 60 giây
—Chọn slot giao 30 phút chính xác
—Card lời chúc + ảnh trước giao
—Thanh toán VNPay/MoMo/COD
—Tracking realtime + ảnh sau giao
Tăng 50-80% đơn online – đặc biệt dịp lễ 8/3, 20/10, valentine.
Tăng giá trị mỗi đơn + LTV qua subscription doanh nghiệp.
—Combo hoa + bánh + bóng bay 1-3tr
—Up-sale champagne + chocolate
—Subscription hoa văn phòng tuần/2 tuần
—Hoa cưới + trang trí tiệc B2B
—Doanh nghiệp tặng khách hàng cuối năm
Tăng giá trị đơn 3x. LTV doanh nghiệp B2B 5-10x đơn lẻ.
Khách tìm 'hoa sinh nhật Q.1', 'hoa 20/10 Q.7' – web phải xuất hiện.
—Trang riêng cho từng dịp + quận
—Blog ý nghĩa hoa + cách chọn
—Tối ưu 'hoa + dịp + quận'
—Google Maps + đánh giá khách
—Liên kết blog quà tặng + KOL lifestyle
Lead inbound chất lượng – đặc biệt mùa lễ 11-2 + 8/3, 20/10.
3 gói phù hợp từng quy mô shop hoa
Phù hợp shop 1 cơ sở, 30-50 đơn/tháng.
Phù hợp shop có giao đa quận, 50-200 đơn/tháng.
01
Demo concept miễn phí. Thanh toán 3 mốc: 30/40/30.
02
Trước xây dựng web, có 3 vòng chỉnh sửa miễn phí.
03
Sửa lỗi miễn phí, sao lưu hằng ngày. Web không bị sập quá 4 giờ/tháng.
04
Trễ hạn tự động giảm 5% phí/tuần.
05
Sau bàn giao, toàn bộ web + dữ liệu khách + đơn hàng thuộc quyền sở hữu shop.
06
Không phí phát sinh ngoài thoả thuận.
Chuyên gia thiết kế web ngành hoa tươi tư vấn miễn phí.
3 case studies (ẩn theo NDA)
Q.1, TP.HCM
Thách thức:
Shop 40 đơn/tháng, 80% qua Facebook + Zalo. Dịp 8/3 + 20/10 không scale được vì nhân viên gọi điện không kịp. Mất khách buổi tối + đúng giờ.
Giải pháp:
Web với catalog phân loại theo dịp + chọn slot giao 30 phút + card lời chúc + ảnh trước/sau giao + COD/VNPay.
Kết quả:
Sau 4 tháng: 92 đơn/tháng (+130%). Dịp 8/3 đơn tăng 285%. Đơn qua web 58%. Top 7 Google 'hoa Q.1'.
+130%
Đơn/tháng
+285%
Đơn 8/3
58%
Đơn online
Top 7
Q.2, TP.HCM
Thách thức:
Shop chuyên hoa nhập 800k-3tr/bó, khách Expat + Việt kiều. Khách muốn ẩn danh + giao đúng giờ + chất lượng giống ảnh studio.
Giải pháp:
Web với option ẩn danh + chọn slot giao + ảnh thực tế trước giao + combo hoa + champagne 1-3tr. Đa ngôn ngữ Việt-Anh.
Kết quả:
Sau 5 tháng: Đơn 1tr+ tăng 4x. Khách quốc tế chiếm 35%. Combo champagne tăng 80% giá trị deal.
4x
Đơn 1tr+
35%
Khách QT
+80%
Combo
5/5
Hài lòng
TP.HCM-Hà Nội
Thách thức:
Shop B2B chuyên hoa văn phòng + tiệc cưới, 4 cơ sở. Quản lý subscription văn phòng bằng Excel. Mất 20% khách doanh nghiệp vì chậm giao.
Giải pháp:
Web đa cơ sở + subscription tự động + cổng B2B + hợp đồng điện tử + công nợ + tích hợp GHN/Lalamove giao tức thì.
Kết quả:
Sau 6 tháng: 80 doanh nghiệp đăng ký subscription (trước 15). Subscription tăng doanh thu 200%. LTV B2B 8x đơn lẻ.
5x
DN subscription
+200%
Doanh thu B2B
8x
LTV B2B
4
Cơ sở
Đã làm cho shop hoa cao cấp, shop B2B văn phòng, chuỗi đa cơ sở. Hiểu pain: dịp lễ + giờ giao + ảnh thực tế.
Phân loại sinh nhật/valentine/8-3/20-10/khai trương/đám hiếu. Chọn slot 30 phút chính xác giờ vàng.
Form lời chúc + chữ ký người gửi. Option ẩn danh cho khách tặng sếp/người yêu cũ.
Shop gửi ảnh bó hoa thực tế qua Zalo trước khi giao + ảnh sau giao thành công. Trust 100%.
Hoa văn phòng định kỳ tuần/2 tuần. Cổng B2B + công nợ. LTV doanh nghiệp 5-10x.
Đội SEO chuyên hoa tươi. Top 5 cho 15-20 từ khoá theo dịp + quận sau 4-5 tháng. Đặc biệt mùa lễ.
Hồng pastel + trắng + serif elegant
Phù hợp shop hoa cưới, sinh nhật, valentine. Lãng mạn, nữ tính.
Đen + vàng + ảnh hoa full-screen
Phù hợp shop hoa nhập, boutique cao cấp 800k-3tr. Đẳng cấp, sang trọng.
Vàng + xanh lá + cam
Phù hợp shop trẻ trung, hướng Gen Z. Tươi mới, vui vẻ.
Đỏ + vàng + hoạ tiết Á Đông
Phù hợp shop chuyên hoa cưới truyền thống + khai trương. Đậm văn hoá Việt.
6 bước rõ ràng
Tìm hiểu loại hoa chính, tệp khách, đối thủ, khu vực giao.
Lên ý tưởng (Lãng Mạn/Boutique/Tươi/Truyền Thống), bố cục catalog + đặt hàng.
Dựng web + chọn giờ giao + card lời chúc + thanh toán + tracking.
Upload sản phẩm + blog + ý nghĩa hoa. Tối ưu 'hoa + dịp + quận'.
Kiểm thử trên 20+ thiết bị, chạy thử đặt hàng + chọn giờ + thanh toán.
Hướng dẫn quản lý đơn, giờ giao, doanh thu. Bảo trì + báo cáo SEO.
Khám phá thêm các dịch vụ phù hợp giúp doanh nghiệp tăng trưởng toàn diện.
Web WordPress chuyên nghiệp, dễ quản trị
Xem chi tiếtWeb giá rẻ từ 3 triệu, đầy đủ tính năng cơ bản
Xem chi tiếtLanding page chuyển đổi cao cho chiến dịch ads
Xem chi tiếtGói web giới thiệu doanh nghiệp từ 5 triệu
Xem chi tiết