Du khách tìm chỗ nghỉ cuối tuần, gia đình đi Đà Lạt – Phú Quốc – Vũng Tàu. Web phải có hình ảnh thực tế đẹp, bản đồ rõ vị trí, đặt phòng trực tiếp – nếu chỉ dựa vào Booking/Agoda thì lỗ 15-25% hoa hồng mỗi đêm.
Tấn Phát Digital giúp resort + homestay xây dựng website:
Phải đặt phòng qua Booking/Agoda – mất 15-25% hoa hồng
Hậu quả: Mỗi tháng mất 15-50tr hoa hồng cho OTA – khoản tiền nuôi được 1-2 nhân viên
Không có web đặt phòng trực tiếp + lịch realtime
Hậu quả: Khách đặt qua Zalo gọi điện chậm, hay trùng lịch – mất lòng tin
Ảnh phòng + view xấu/cũ – không lên tinh thần
Hậu quả: Du khách so sánh với resort khác đẹp hơn – chọn nơi khác ngay
Không có bản đồ + chỉ đường rõ
Hậu quả: Đặc biệt homestay vùng quê – khách không tìm được, huỷ đặt phòng
Không lên Google cho 'homestay Đà Lạt view rừng'
Hậu quả: Phụ thuộc OTA + Facebook Ads – không có lead organic
Resort 20 phòng × 1.500k/đêm × 60% lấp đầy = 540tr/tháng. OTA 20% hoa hồng = 108tr/tháng mất đi.
Web resort phải: đặt phòng trực tiếp – gallery đẹp – bản đồ rõ – combo bán thêm.
Mỗi booking trực tiếp tiết kiệm 15-25% hoa hồng. Web phải dễ đặt hơn OTA.
—Đặt phòng trong 60 giây
—Giá web tốt hơn OTA 5-10%
—Khuyến mãi riêng cho khách đặt direct
—Chính sách huỷ linh hoạt hơn
—Đồng bộ lịch với OTA tránh trùng
Tăng 40-60% booking direct sau 6 tháng – tiết kiệm 50-100tr/tháng hoa hồng.
Du khách chọn resort/homestay vì trải nghiệm: view, ăn uống, hoạt động.
—Gallery view + cảnh xung quanh
—Combo tour + ăn + đón sân bay
—Story homestay/chủ nhà thân thiện
—Trải nghiệm độc đáo (BBQ, câu cá, đốt lửa trại)
—Blog kinh nghiệm du lịch khu vực
Tăng giá trị mỗi booking 30-50% – khách quay lại 2-3x/năm.
Khách tìm 'homestay Đà Lạt view thung lũng' – web phải xuất hiện.
—Trang riêng cho từng địa danh + loại hình
—Blog kinh nghiệm du lịch khu vực
—Tối ưu 'homestay + địa danh + view'
—Google Maps + đánh giá khách
—Liên kết với blog du lịch + KOL
Lead inbound chất lượng cao – ít phụ thuộc Facebook Ads.
3 gói phù hợp từng quy mô lưu trú
Phù hợp homestay 1-5 phòng, hộ kinh doanh.
Phù hợp resort/homestay 6-30 phòng.
Phù hợp resort 4-5 sao, chuỗi nhiều cơ sở.
01
Demo concept miễn phí. Thanh toán 3 mốc: 30/40/30.
02
Trước xây dựng web, có 3 vòng chỉnh sửa miễn phí.
03
Sửa lỗi miễn phí, sao lưu hằng ngày. Web không bị sập quá 4 giờ/tháng.
04
Trễ hạn tự động giảm 5% phí/tuần.
05
Sau bàn giao, toàn bộ web + dữ liệu booking + lịch sử khách thuộc quyền sở hữu resort.
06
Không phí phát sinh ngoài thoả thuận.
Chuyên gia thiết kế web ngành lưu trú tư vấn miễn phí.
3 case studies (ẩn theo NDA)
Đà Lạt, Lâm Đồng
Thách thức:
Homestay 4 phòng, 100% khách qua Booking/Agoda, mất 20% hoa hồng = 15tr/tháng. Khách trả đầy đủ nhưng homestay nhận 80%.
Giải pháp:
Web đặt phòng trực tiếp + gallery view rừng + bản đồ chỉ đường + combo BBQ + giảm 8% cho khách đặt direct.
Kết quả:
Sau 5 tháng: 43% booking direct (trước 0%). Tiết kiệm 8tr/tháng hoa hồng. Doanh thu tăng 22% nhờ combo BBQ + đón sân bay.
43%
Direct booking
8tr
Tiết kiệm/tháng
+22%
Doanh thu
Top 9
Google Đà Lạt
Phú Quốc, Kiên Giang
Thách thức:
Resort 60 phòng, 70% khách qua OTA, hoa hồng 100tr/tháng. Không tận dụng được khách quốc tế Hàn-Nga vì web chỉ tiếng Việt.
Giải pháp:
Web đa ngôn ngữ Việt-Anh-Hàn-Nga + đặt phòng + combo tour câu cá/snorkeling + đồng bộ Channel Manager với Booking/Agoda.
Kết quả:
Sau 6 tháng: 40% booking direct (trước 20%). Khách Hàn-Nga đặt trực tiếp tăng 200%. Tiết kiệm 50tr/tháng hoa hồng.
+20pp
Direct booking
50tr
Tiết kiệm/tháng
+200%
Khách quốc tế
4
Ngôn ngữ
Hội An, Đà Nẵng, Huế
Thách thức:
Chuỗi 8 homestay, quản lý lịch bằng Excel + Zalo, trùng lịch 3-5 lần/tháng = mất khách + xấu danh tiếng. Báo cáo doanh thu tổng hợp mất 2-3 ngày.
Giải pháp:
Web đa cơ sở + đặt phòng tập trung + PMS quản lý lịch realtime cho 8 cơ sở + báo cáo doanh thu auto. Đồng bộ Booking/Agoda channel manager.
Kết quả:
Triển khai 4 tháng: Không còn trùng lịch. Báo cáo realtime cho CEO. Doanh thu tổng tăng 45% nhờ optimize giá theo mùa + tỷ lệ lấp đầy.
0
Trùng lịch
+45%
Doanh thu
Realtime
Báo cáo
8
Cơ sở
Đã làm cho homestay Đà Lạt-Sapa-Phú Quốc, resort 4-5 sao, chuỗi homestay. Hiểu pain: OTA hoa hồng cao + cạnh tranh đông.
Khách book trong 60 giây. Đồng bộ Booking/Agoda tránh trùng lịch. Giảm phụ thuộc OTA.
Up-sale 30-50% mỗi booking. Khách thích trọn gói hơn book từng dịch vụ.
Du khách 'đi thăm' phòng + view trước khi book. Tỷ lệ chốt tăng 2-3 lần so với ảnh thường.
Việt + Anh + Hàn + Nga cho resort biển/núi đón khách quốc tế. Tăng 30-50% direct booking quốc tế.
Đội SEO chuyên du lịch. Top 5 cho 'homestay + địa danh + view/loại hình' sau 5-6 tháng.
Xanh ngọc + cát trắng + ảnh full-screen
Phù hợp resort biển Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng. Cảm giác mát mẻ, vacation.
Xanh rêu + nâu gỗ + ảnh thiên nhiên
Phù hợp homestay Đà Lạt, Sapa, Mộc Châu. Cảm giác bình yên, gần thiên nhiên.
Đen + vàng đồng + serif elegant
Phù hợp resort 5 sao, boutique hotel. Đẳng cấp, sang trọng quốc tế.
Đỏ son + vàng đất + hoạ tiết Á Đông
Phù hợp homestay Hội An, Huế, làng nghề. Đậm văn hoá Việt, hấp dẫn khách Tây.
6 bước rõ ràng
Tìm hiểu loại phòng, view, tệp khách, đối thủ, mùa cao điểm.
Lên ý tưởng (Biển/Núi/Boutique/Local), bố cục gallery + đặt phòng.
Dựng web + đặt phòng + đồng bộ Booking/Agoda + combo bán thêm.
Upload ảnh + 360 view + blog du lịch. Tối ưu 'homestay + địa danh + view'.
Kiểm thử trên 20+ thiết bị, chạy thử đặt phòng + combo + huỷ.
Hướng dẫn quản lý phòng, lịch, doanh thu. Bảo trì + báo cáo SEO.
Khám phá thêm các dịch vụ phù hợp giúp doanh nghiệp tăng trưởng toàn diện.
Web WordPress chuyên nghiệp, dễ quản trị
Xem chi tiếtWeb giá rẻ từ 3 triệu, đầy đủ tính năng cơ bản
Xem chi tiếtLanding page chuyển đổi cao cho chiến dịch ads
Xem chi tiếtGói web giới thiệu doanh nghiệp từ 5 triệu
Xem chi tiết
